Politique de confidentialité

Informations utilisées par la demande

Le formulaire d’assistance à la demande peut recueillir les renseignements du passeport, une photo du demandeur, une photo de la page d’informations du passeport, la destination du voyage, le numéro de téléphone, l’adresse personnelle, la nationalité et les renseignements relatifs à l’emploi, les informations concernant les condamnations pénales, les déclarations de sécurité et les confirmations du demandeur. Ces informations sont sensibles et sont utilisées uniquement pour enregistrer et préparer le service d’assistance demandé.

Stockage des informations

Les réponses fournies dans la demande sont stockées dans Google Firebase Cloud Firestore. Les photos du demandeur et du passeport sont stockées séparément dans Firebase Storage et ne sont pas enregistrées dans la base de données sous forme de données Base64. Un compte Firebase anonyme protège la demande, et les règles d’accès sont conçues de manière à ce que le propriétaire actuellement authentifié puisse accéder uniquement à sa propre demande.

Le navigateur conserve uniquement l’identifiant du document de la demande dans localStorage. Firebase peut également conserver des données d’authentification dans le navigateur afin que la même personne puisse reprendre sa demande. Les renseignements du passeport, adresses, réponses et photos ne sont pas stockés dans localStorage.

Outils d’analyse et balises publicitaires

ETA-UK.info utilise Google Analytics et une balise Google Ads sur ses pages. Ces services peuvent recevoir des informations relatives à la page, à l’appareil et au réseau conformément aux conditions de Google. Le code de la demande n’envoie aux événements d’analyse aucun renseignement du passeport, date de naissance, coordonnée, adresse, photo, réponse concernant les antécédents criminels, déclaration de sécurité ni réponse individuelle au formulaire.

Paiements, partage et transmission au gouvernement

Les informations sont traitées par Firebase afin d’assurer le fonctionnement du formulaire. Les données de carte saisies sur la page de paiement sont transmises directement à Authorize.net pour la tokenisation et le traitement du paiement. ETA-UK.info reçoit un jeton de paiement à usage unique et ne stocke ni le numéro complet de la carte ni le code de sécurité. Le statut, le montant et la date du paiement ainsi que la référence de transaction du prestataire de paiement sont enregistrés avec la demande.

Les informations de la demande ne sont pas vendues par l’intermédiaire du formulaire et ne sont pas transmises au gouvernement britannique pendant les étapes de demande ou de paiement. Le paiement du service d’assistance indépendant est versé à ETA-UK.info et non au gouvernement britannique.

Conservation et suppression

Un calendrier de conservation et de suppression en production doit être publié et automatisé avant l’ouverture de cette application à la collecte de données personnelles réelles. Tant que cette politique opérationnelle n’est pas configurée, ce formulaire doit être considéré comme une mise en œuvre préalable au lancement et ne doit pas être utilisé pour transmettre de véritables informations de demandeur.

Vos choix

Vous pouvez interrompre le processus avant de finaliser le formulaire. Les demandes d’accès aux informations ou de suppression nécessitent l’identifiant de la demande ainsi qu’une vérification confirmant que la demande provient du propriétaire de la demande. L’exploitant du site doit publier un contact de confidentialité vérifié avant le lancement public.

Sécurité

La mise en œuvre utilise des règles d’accès authentifié réservées au propriétaire, des chemins de stockage privés, des restrictions relatives au type et à la taille des fichiers JPEG ainsi que la suppression des métadonnées côté client dans la mesure du possible. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. N’envoyez pas de renseignements personnels par courriel et ne les insérez pas dans des adresses URL.